VAIOからのおしらせ

去年から発売になっているノートPC「VAIO、SX12、SX14」に同梱されている、

ACアダプター「VJ8PD65W」に不具合があり、交換している模様です。

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以下VAIOホームページより引用

2021年10月に発売開始になったVAIO社製パソコンの「VAIO SX12・SX14」に付属のType-C 標準 ACアダプター 「VJ8PD65W」の一部において、 製造上の不備により、プラグ部分(差し込み部分)が外れる可能性があることがわかりました。 プラグ部分が外れた状態でご利用を続けた場合、感電の原因になる可能性 があります。

とのことです。

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上記のように確認方法が出ていますので、同ACアダプターをお使いの方は以下リンクより早めにご確認ください。

VAIOACアダプタ回収対象確認ページ

また、同じACアダプターを使用しているVAIO「Z」は対象外の模様です。

交換時は代替の物が届くまでは普段道理お使いいただき、到着後回収という手順になるみたいです。

以下引用

[交換・回収手続きの連絡先・お問い合わせ先]

  • インターネットによる交換対応
    https://entry.support.vaio.com/202201adp/(24時間 365日受付)
  • お電話によるお問い合わせ先
    1. 個人のお客様
      VAIO サポート窓口 0120-810-997
      ※携帯電話、PHS、上記番号に繋がらない場合は03-6420-3185
      (受付時間 月~金:9:00~18:00 / 土日祝:9:00~17:00)
    2. 法人のお客様
      VAIO法人様向けサポート窓口 0570-009-810
      (受付時間 月~金:9:00~18:00)

ちなみに・・・当店の展示品の「SX14」ですが・・・

ばっちり対象ACアダプターでした。

もちろんそのまま交換申し込んでおきました。

本日3/10申し込みで3/14交換品到着とのこと。

この展示機は発売初日にお店に来たものなので、その頃ご購入いただいた方は該当の可能性が高いかと思いますのでご確認よろしくお願い致します。

また・・・

同じACアダプタを使用しているVAIO「Z」のも一応調べてみましたところ・・・

となりましたので関係なさそうです。

ともあれ、VAIO「SX14、SX12」をお使いの方はとりあえずご確認よろしくお願い致しますm(__)m